Help desk registro elettronico

SERVIZI SCUOLATTIVA –  PRIMO ACCESSO AL REGISTRO E RIGENERAZIONE CREDENZIALI

PRIMO ACCESSO: inviare una mail a helpregistro@lastrascuola.com indicando nome e cognome dell'alunno/a segnalando che si tratta di una nuova iscrizione o di un  trafermimento da un altro istituto

Si raccomanda di memorizzare le credenziali in modo sicuro e di NON SMARRIRLE.

RIGENERAZIONE CREDENZIALI: nel malaugurato caso di smarrimento e/o problemi di accesso, fare una e.mail a helpregistro@lastrascuola.com indicando il nome dell’alunno, scuola e classe frequentata ed allegando copia del documento di identità del GENITORE.

N.B. La rigenerazione delle credenziali non è immediata, per cui le famiglie che usufruiscono del servizio di supporto, dovranno segnalare lo smarrimento al momento della prenotazione.

N.B. LA SEGRETERIA NON E’ ABILITATA NE’ ALLA GENERAZIONE DELLE CREDENZIALI

NE’ AL SERVIZIO DI SUPPORTO IN CASO DI PROBLEMI DI ACCESSO